围绕一个业务流程的 AI 工程

先让一个业务流程,拥有可评测的 AI 助手。

把经过授权的知识和工具接入客服、研究或报告流程。先明确助手可以做什么、哪些动作需要人工确认,以及团队如何判断输出质量。

01

选择助手需要完成的工作

从团队已经理解的流程开始,确定负责人和可以检查的输出。

知识

基于经过授权的资料回答

连接明确范围的文档,展示参考材料,并约定资料缺失或互相冲突时的处理方式。

工具

按明确权限访问系统

分别约定读取和写入操作。对外消息、账户修改、资金动作等重要操作,明确人工确认方式。

运营

研究、整理与报告

围绕可检查的输入、结构化输出、异常恢复和人工复核,构建一个草稿或分析工作流。

02

试点交付什么?

书面范围列明本次流程、接口、环境,以及不包含的操作。

定义

流程与权限映射

记录输入、期望结果、工具权限、人工确认点,以及每个数据源和接口的负责人。

实现

可检查的流程与评测集

交付约定工作流、代表性样例、预期结果、实际评测记录和仍待解决的问题。

运营

运行与任务成本记录

记录模型与工具配置、日志、任务成本假设、失败恢复和交接说明。模型与第三方使用费单独说明。

03

按证据决定是否扩大使用

一次演示成功,不等于所有任务都可靠,也不等于所有操作已经获得授权。

质量

按约定样例比较结果

检查资料依据、缺失数据处理、输出实用性和人工修改工作量。

权限

验证边界与恢复

测试工具拒绝、人工否决、超时和资料不可用,记录实际行为与仍有的限制。

发布

单独评估下一阶段

确认生产权限、监控、数据使用权和运维负责人,再根据试点结果扩展流程。

DappWeb 自有产品参考

先查看公开材料,再讨论与项目范围有关的证据。

自有产品

MetaChina

DappWeb 自有产品,公开网站展示企业 AI 研究方向、产品信息设计与 Agent 工作流构想。

查看产品网站
明确证据范围

按本次项目核对证据

沟通时可确认与本次范围有关的代码版本、测试环境和交付记录。公开产品网站本身不代表独立审计、客户验收、商业效果或所有功能已上线。

讨论项目范围

开发与合作常见问题

沟通范围与报价前,先了解交付方式。

助手可以自行发消息或付款吗?

除非项目明确规定权限与人工确认控制,否则不包含这些动作。初始范围会区分草稿生成、读取权限和重要操作执行。

会承诺固定准确率或节省比例吗?

不作通用数字承诺。项目会约定评测集、验收标准,并针对具体流程记录运行表现与成本假设。

第一次沟通需要准备什么?

提供流程负责人、目标结果、不含敏感信息的代表性样例、允许使用的数据和现有系统。凭证通过另行约定的安全方式交接,不要放在项目表单里。

把需求变成清楚的开发范围

告诉我们业务流程、现有系统和时间安排,开始评估。

聊聊你的项目